A Lumory respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode controlá-los, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

  • Cadastro e pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
  • Navegação: páginas visitadas, produtos vistos, dispositivo e endereço IP, por meio de cookies.
  • Pagamento: os dados do seu cartão são enviados diretamente ao gateway de pagamento. A Lumory não armazena números de cartão.

2. Para que usamos

  • Processar, faturar e entregar o seu pedido.
  • Prestar atendimento e resolver solicitações.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da loja.
  • Enviar novidades e promoções, somente se você autorizar.

3. Com quem compartilhamos

Apenas com quem é necessário para a compra acontecer: plataforma de e-commerce, meios de pagamento, transportadoras e ferramentas de análise. Nunca vendemos os seus dados.

4. Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar preferências e medir o desempenho da loja. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador — algumas funções podem deixar de funcionar.

5. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Basta pedir pela página de Contato; respondemos em até 15 dias.

6. Segurança e retenção

A loja usa criptografia SSL em todas as páginas. Guardamos os dados do pedido pelo prazo legal exigido pela legislação fiscal e de consumo.

 Atualizado em setembro de 2026.